منابع انساني چيست؟

منابع انساني چيست؟

ويليام تريسي، در واژه نامه منابع انساني (Human Resources )(HR) ، منابع انساني را به عنوان «افرادي كه كار مي كنند و سازمان را به فعاليت مي اندازند» تعريف مي كند. منبع انساني يك فرد يا كارمند درون سازمان است.

منابع انساني همچنين يك وظيفه يا شغل سازماني است كه با افراد سروكار دارد و با مسائل مربوط به افراد مثل پاداش و مزد، استخدام، مديريت عملكرد و آموزش مرتبط است.

به طور كامل تر منابع انساني (HR) بخشي از سازمان است كه مسئوليت يافتن، غربالگري، استخدام و آموزش متقاضيان شغل و همچنين مديريت برنامه هاي بهره وري كاركنان را بر عهده دارد. همانطور كه سازمان براي ايجاد مزيت رقابتي تلاش مي كند، منابع انساني نقش مهمي را در كمك به سازمان در اين راستا، با تغييرات محيطي سريع براي ارتقاي كيفيت كاري ايفا مي كند.

در هر كسب و كار كوچك و بزرگ بخش سازماني منابع انساني اگرچه حياتي نيست ولي ضروري است. اولويت اين بخش در درجه اول به حداكثر رساندن بهره وري كاركنان و حفاظت از شركت نسبت به هر گونه مسئله و مشكلي است كه ممكن است براي نيروي كار بوجود آيد.

تاريخچه منابع انساني

جان كامنز (John R. Commons)، اقتصاددان پيشرو، براي اولين بار اصطلاح "منابع انساني" را در كتاب خود "توزيع ثروت" كه در سال 1893 منتشر شد، به كار برد. و اين اصطلاح تا قرن نوزدهم به روابط بين كارمند و كارفرما گسترش يافت.

وظايف منابع انساني

تحقيقات نشان مي دهد كه، شش فعاليت كليدي مرتبط با افراد شناخته شده است كه منابع انساني بايد به طور موثر براي ارزش افزوده يك شركت به آن توجه كنند. اين شش فعاليت به شرح زير هستند:

1. مديريت موثر و مبتني بر افراد.

2. ارزيابي عملكرد

3. گسترش مواردي كه عملكرد فردي و سازماني را ارتقا مي دهد.

4. افزايش نوآوري، خلاقيت و انعطاف پذيري لازم براي افزايش رقابت.

5. اعمال رويكردهاي جديد در طراحي فرآيند كار، برنامه ريزي، توسعه حرفه اي و تحركات بين سازماني.

6. مديريت پياده سازي و ادغام فناوري از طريق بهبود كارايي، آموزش و ارتباط با كاركنان.

انتظار ميرود منابع انساني، از استراتژي هاي مديريت منابع انساني (HRM) استفاده كنند. HRM يك رويكرد استراتژيك و جامع براي مديريت كاركنان و فرهنگ سازماني و محيطي است. كه بر استخدام، مديريت و مسائل عمومي افرادي كه در يك سازمان كار مي كنند، تمركز دارد. منابع انساني همچنين در بهبود نيروي كار سازمان با در نظر گرفتن فرآيندها، رويكردها و راهكارهاي كسب و كار براي مديريت بهتر مشاركت دارد.

برون سپاري وظايف منابع انساني

بخش منابع انساني شركت هاي بزرگ از آغاز قرن بيست و يكم، از بخش سنتي، ادارات دولتي و كاركردهاي معاملاتي دور شده است. اين وظايف به طور فزاينده اي برون سپاري مي شود تا بخش را آزاد كند كه برنامه هاي معني دار و ارزش افزوده اي را معرفي كند كه به طور مثبت بر كسب و كار تاثير مي گذارد. مواردي كه در منابع انساني معمولا برون سپاري مي شوند شامل حقوق و دستمزد، مزاياي كاركنان، استخدام، بررسي پيشينه، مصاحبه ترك كار، مديريت ريسك، حل اختلافات، بازرسي ايمني و سياست هاي اداري است.