تاريخچه‌ي مهندسي مجدد فرايندهاي كسب و كار 

مايكل همر (Michael Hammer) و جيمز چمپي (James Champy) در اوايل دهه‌ي ۱۹۹۰ كتابي منتشر كردند به‌نام «مهندسي مجدد شركت‌ها». در اين كتاب آمده است كه در برخي موارد، تغييرات و بازسازي كامل شركت تنها راهي است كه براي كاهش هزينه‌ها و افزايش كيفيت خدمات داريم. به همين علت فناوري اطلاعات يكي از عوامل تأثيرگذار در اين مورد است.

همر و چمپي معتقد‌ند خيلي از شركت‌هاي بزرگ فرضياتي در مورد اهداف، كاركنان و تكنولوژي دارند كه روي روند كار تأثير مي‌گذارند (كه حالا بي‌ارزش شده). آنها هفت اصل را معرفي كردند كه به مهندسي مجدد كمك مي‌كند تا روند كار را تسريع كند و كيفيت، مديريت زمان و هزينه‌ها را بهبود ببخشد.

bpmچيست؟ مديريت فرايند چيست؟ مديريت فرايند كسب و كار و سوالاتي از اين دست در اين مطلب پوشش داده خواهند شد.

امروزه دغدغه‌هاي اصلي سازمان‌ها، دستيابي به راه‌ها و روش‌هايي براي اتوماسيون و بهبود فرآيندهاي كسب و كار است.  تعداد قابل ملاحظه‌اي كه روند رشد فزاينده‌اي نيز دارند، از مديريت فرآيند كسب و كار (BPM) براي بهبود مؤثر استفاده مي‌كنند.

سرمايه انساني

سرمايه انساني چيست؟

سرمايه انساني ‘Human Capital’ مقياس ارزش اقتصادي مجموعه مهارت كاركنان است. اين مقياس بر مبناي ميزان توليد محصول توسط كارگر است، درصورتي كه كار همه افراد يكسان باشد. البته در مفهوم سرمايه انساني اين نكته كه كار همه كارگرها به يك اندازه نيست و اينكه در كيفيت كار افراد با يكديگر تفاوت وجود دارد، لحاظ شده است. آموزش، سابقه كاري و مهارت كاركنان براي كارفرما و اقتصاد كل، ارزش اقتصادي دارد.

تعريف غني‌ سازي شغلي، توسعه شغلي، گردش شغلي

ابزارهاي مديريت منابع انساني

مديران در سازمان ها نياز دارند با ابزار‌هايي به مديريت و بهبود عملكرد همكاران خود بپردازند در سري مقالاتي به معرفي اين ابزارها و نحوه استفاده از آنها در سازمان مي‌پردازيم. به طور كلي براي بهبود و ارتقاي منابع انساني هر سازماني ابزارهاي مديريتي غني سازي شغلي ، توسعه شغلي، گردش شغلي  مورد استفاده قرار مي‌گيرند:

منابع انساني چيست؟

ويليام تريسي، در واژه نامه منابع انساني (Human Resources )(HR) ، منابع انساني را به عنوان «افرادي كه كار مي كنند و سازمان را به فعاليت مي اندازند» تعريف مي كند. منبع انساني يك فرد يا كارمند درون سازمان است.